北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店坐落于东莞市长安镇S358省道上沙路段，距深圳罗湖口岸深圳火车站约55分钟车程，距深圳国际机场、福永码头20分钟车程，离广州白云机场约70公里45分钟车程，且毗邻广深高速公路，酒店地理位置交通十分便利。
- 距离东莞火车站43.7公里；
- 距离石龙火车站62.8公里；
- 距离樟木头火车站42.2公里。
- 酒店评论
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查看更多评论天南地北10：好评
酒店在省道上，交通算方便，离东阳光科技园很近。挂牌四星级，房间内设施过得去，豪华大床房配了电脑（虽然用不上），有送欢迎水果。浴室的花洒老旧，水流无法调整。早餐品种少得可怜，最不满的是既然隔壁有人订了婚房，就不要安排其他旅客入住嘛！一大早就被接亲的吵醒根本没法睡！！！！！！
会员7810：好评
人住1122,内部环境安静优雅
会员5934：好评
酒店不错，周边配套也很好，又很多餐厅，还有一个大型超市，房间很大，很适合带小朋友来，酒店里还有一健身房和游泳池，